キャンセルと返品交換について

申込有効期限:1週間 品切れの場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。
お支払い期限 :商品申込み後三週間以内、過ぎた場合はキャンセルとなります。
不良品:
商品はすべて検査のうえ梱包・発送いたしておりますが、万一、当ショップの責任と認められる不良がありました場合は送料は弊社負担で良品とお取り替えいたします。
お取り替えできない場合は、代金を銀行振込にてご返金いたします。
返品期限:
商品到着後3日以内にメール、またはお電話にて弊社までご連絡をお願いします。

[ご連絡事項] お名前・商品名・個数・商品受取日・ご返品希望理由・ご返金先(銀行名、支店名、口座名義)・をお知らせください。その後、弊社よりご連絡させていただきます。

◇商品が不良の場合
◇配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合
◇注文いただいたものと異なるものが届けられた場合上記等がございましたらただちに良品とお取り替えいたします。

◇お客さまのご都合による返品の場合送料はお客さまの負担とさせていただきますのでご了承くださいませ。

◇なお、企画により返品ができないこともあります。その場合は、商品ページに明記致します。

※上記不良品の場合を含み商品お受け取り後 4 日以上経過した場合、使用品(一回でも着用された場合は使用品となります)および、お客様の責任により生じた不良・損傷につきましては、ご返品は承れません。
返品送料:
送料はお客様都合の場合はお客様負担となります。元払いでお送り下さい。
それ以外の場合は弊社負担となります。着払いでお送り下さい。

配送について

配送について
送料全国一律740円(税込)・9000円以上送料無料
EMS国際スピード郵便のため発送日より3~7日で到着いたします。(平均4日程度)
当社では輸入代行業務上のトラブルを防止するため、 またお客様が安心して自分の頼んだ商品の配達状況を確認できるように、 商品の送付手段として、追跡できるEMS国際スピード郵便だけを利用しております。荷物がどこかで行方不明になってしまうことは絶対にありません。
航空機ならびに税関等の諸事情で遅れることがありますので予めご了承お願いいたします。
EMS国際スピード郵便では、期日指定及び時間指定は利用できません。
発送後、発送番号(EMS番号)をメールでお知らせいたしますので、 郵便局のホームページより到着予定の追跡が可能です、いつでも荷物位置を確認出来るから安心です、また、最寄の郵便局にお電話にて問い合わせする事もできます。
郵便局ホームページ:郵便追跡サービス.
配送状況のデータが検索システムに反映されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。 翌日に再度検索していただくか、お急ぎの場合はお問合せください。

参考☆「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」についてのご案内
■サービス内容
「代行手数料、消費税」は表示価格にすべて含まれておりますので、別途必要ございません。
表示価格には送料(国際速達郵便代)は含まれおりません。
ご注文商品の送料は740円。お振込み手数料、また商品によっては関税がかかる場合が御座いますが、その際はお客様のご負担とさせて頂きます)
商品はお振込み確認後の発送となります。航空機ならびに税関等の諸事情で遅れることがありますので予めご了承お願いいたします。
ご入金確認作業の完了後の商品のキャンセル(ご注文取消し)はできません。
返品、交換対象は不良品、または注文商品と異なる商品を納品した場合となります。不良品や当方のミスによる商品内容の間違いに関しては、商品到着後一週間以内に必ずご連絡ください。早急に交換させていただきます。また、郵送途中何らかの事故により商品が不明になった場合には当店負担にて再度発送いたします。
ごご注文商品は中国戻りましたら、EMSで再送致します。(無料です)
※ご注意:
A)海外よりの発送となりますので、受け取る際の日時・曜日・午前・午後などの指定は出来ません。
B)お届けにつきましては100%保障しておりますが、お客様によるお届け先の記入ミス、お受け取りミスによる不到着の場合は保障外となります。
次の場合は補償対象外となりますのでご注意下さい。
○ 注文書の記入ミスによる、配達トラブル。
○ 受取人様の不手際による配達トラブル。(長期不在、受取行為の不履行など)
○ 薬事法違反による税関での保留、破棄など。 (返送の場合は無料で再送致します)
○ 本人の自宅以外の配達先(会社宛て、商店宛て、ビル宛て、郵便局止め、○○様方△△宛てなど) を指定された場合。
○ 地震、台風等の自然災害、動乱、暴乱、テロなどによる、損害、航空、運搬等輸送中の事故
ご自宅へのお届けがご都合の悪い方は「郵便局留め」がご利用できます
郵便局留めをご希望のお客様は送付先に郵便局の住所、名前をご記入お願い致します
郵便局留をご選択の場合、お客様が郵便局に商品を取りに行く形となります。ご自宅まで配送されないのでご家族に迷惑を掛ける心配がありません。
※郵便局からご自宅への連絡は特にございません。
例:お 名 前 三友伸之(お客様のお名前)
郵便番号 123-4567 (郵便局の郵便番号)
住 所 東京都○○区○○1-2-3   ○○郵便局局留
電話番号 03-○○○○-○○○○ (お客様の電話番号)
EMS番号を http://www.post.japanpost.jp/tracking/index.html で入力されて到着を確認後、ご自身で都合のよいときに郵便局までEMS番号の控え(メモで可)と「印鑑」と「身分証明証」(免許証・保険証・学生証)などをご持参ください。郵便局の方に「郵便局留の荷物を受け取りに来ました」と伝えていただければ、その場でお引取りができます。
ご自分で追跡不可能な場合は、ご注文時にその旨お知らせいただければ当店で到着確認後ご連絡差し上げます。

お支払いについて

ネットバンク間送金(同行同士に限る)は、24時間年中無休で送金可能ですので、
時間帯にかかわらず、すぐに入金を確認することができます。
他行のATMや窓口から振り込む場合は、
15時前に電信扱いで振り込んでいただければ、その日のウチに確認が取れます。
15時以降に振り込んだ場合は振込予約という形となり、 翌営業日扱いになります。
また、他行から土日祝に振り込んだ場合はこちらで入金確認が取れるのが 翌平日となってしまいます。
予めご了承ください。
当サイト営業時間外でもメールにて入金確認が可能ですので、迅速に処理をおこなうことができます。
他行からお振込の場合は、振込明細を必ず取引終了までは所持しておいてください。
(万一、こちらで入金が確認できない場合に必要となります。)
※お振込みの際は必ずお申し込み本人様のお名前でお願い致します。やむをえず他のお名前で入金された場合には、当店までお知らせください。

VISA、MasterCardをはじめとした、ほぼ全ての各種クレジットカードに対応しております。
弊社にクレジットカード番号を知らせることなく決済ができ、第三者にその情報を盗み見られる事は一切ありませんので、安心してご利用ください。
※ご本人名義以外(親、兄弟、配偶者なども含む)のカードは利用禁止です。
利用された場合は取引を無効とさせて頂き、ご本人に確認を取ります。
※不正クレジットカード使用の場合は警察や司法機関に連絡の上、徹底調査をいたします。
※弊社にクレジットカード番号を直接送らないでください。